Dass keine Verbindung zum Server besteht, kann viele Ursachen haben.
- Nutzen Sie eine mobile Datenverbindung, kann diese - vor allem, wenn Sie sich bewegen - nicht immer stabil sein. Je weiter weg Ihr Zugang zum Internet von unserem Server in Deutschland ist, um so eher kann dies zu Instabilitäten führen.
- WebSocket-Fehler bzw. fehlende Aktualisierung eines DNS-Eintrags für app.lawlift.de in dem Netzwerk
Hintergrund: Das DNS (Domain Name System) lässt teils keine Websocket-Verbindung zu Domains zu, die nicht auf einer Whitelist sind. LAWLIFT nutzt eine Websocket-Verbindung, ohne Websockets (sockjs) ist die App nicht erreichbar. In der Konsole müsste dann auch ein Websocket Error erscheinen.
- Proxy & WebSocket-Verbindung
Ihre Proxy verhindert möglicherweise unsere Websocket-Verbindung. Denn Proxys verändern den Header der Requests. Bei TLS (veschlüsselter Verbindung) sollte der Proxy die Requests eigentlich weiterreichen ("passthrough").
Ob unsere Websocket-Verbindung blockiert wird, muss in Ihren Proxy-Einstellungen getestet und konfiguriert werden. Jedenfalls braucht unsere App eine Websocket-Verbindung ('wss:...') über Port 443.